退換貨流程
1、退換貨時(shí)限
自實(shí)際收到商品之日起7天內(nèi)可退貨,15天可換貨。
2、退換貨原因
1)商品質(zhì)量問題。
2)在商品(含附件)完好前提下可享受7天無理由退貨。
3)注意事項(xiàng)中約定不適合退換的商品除外。
3、處理流程
1)首先確認(rèn)產(chǎn)品是非人為損壞。
2)將附件、說明書、發(fā)票、購(gòu)物憑證、包裝、商品及捆綁的贈(zèng)品一并返回我司辦理退換貨手續(xù)。
4、注意事項(xiàng)
1)商品簽收后無質(zhì)量問題不予退換貨,保修期內(nèi),如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,在您支付維修費(fèi)的前提下,我司提供維修服務(wù)。
2)商品吊牌、包裝破損、發(fā)貨單、商品配件、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失,不予退換貨。
3)旅行箱包未使用過,不影響二次銷售可退換。
4)包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不予退換貨。